Reklamace Bosch indukční desky

ecarua ecarua

Autor diskuze

22.12.2017

Zdravím, máte někdo zkušenost s reklamací indukční desky od Bosche? Začla nám blbnout, když zapnu sama se po chvilce chodu vypne a začnou blikat 4 nuly a pípat. Až teď jsem zjistila, že pod deskou má být mezera (dohromady i s pracovní deskou 65 mm). My mezeru máme ale menší. Jak se staví k reklamaci. V návodu píšou, že se záruka na takto namontovanou desku nevztahuje. Ale jak by to zase vypadalo kdyby všude byly šuplíky výš a u desky o 1,5 měně. Prosím o vaše zkušenosti, děkuji moc.

Odpovědět

plaintruth plaintruth

22.12.2017

v první žadě bych si zjistil, co znamenají ty 4 nuly

Odpovědět

ecarua ecarua

Autor diskuze

22.12.2017

bylo mi řečeno servisem Bosch, že tohle by ta deska dělat neměla, už je objednaný servis (bohužel až na 8.1., takže super Vánoce), jde mi spíš o to jak se budou stavět k nedodržení požadované mezery pod deskou, jestli uznají záruku

Odpovědět

plaintruth plaintruth

22.12.2017

jde o to, co s tím bude, pokud je to tou nemezerou, tak budou chtít servis zaplatit, pokud je to v něčem jiným, tak jim to asi bude jedno

Odpovědět

moozaj moozaj

25.12.2017

Já někde v studiu slyšela, že tam musí být mezera a musí to být odjzolováno od příborů, jinak příbory zmagnetizují indukční desku. A záruka se nevztahuje. Nevím, co je na tom pravda.

Odpovědět

frvondr frvondr

25.12.2017

@moozaj : Mgnetické pole se přenáší do dna kastrolů z měděných cívek - měď nejde zmagnetovat. Co se týká příborů, tak bývají zpravidla z nerezu a nerez je magneticky nevodivý.

Odpovědět

moozaj moozaj

25.12.2017

@frvondr jo, takže další blbost, dík za vysvětlení :) A kdyby v šuplíku bylo něco magnetického? mělo by to nějaký vliv na tu indukci? Kamarádka má kuchyň a pod deskou má asi 8cm prkno a pak teprve šuplík. Prý kvůli tomu zmagnetizování. Když už si tu hraju na blbku, tak pořádně:).

Odpovědět

wries wries

25.12.2017

Var. Deska se většinou oddeluje od supliku dřevěnou deskou, napr. Ikea to ma ppd názvem Nyttig nebo tak nějak. Jinak zmagnetizovat by se opravdu nemela, muselo by to byt v navodu, zd pod tim nesmí byt pribory, coz jsem ještě teda neviděl. @ecarua A to nejde tu mezeru nějak zvětšit pro servisaka, napr. Vyndat tu desku pod indukci, pokud tam tedy je?? Jinak teda nechápu proc Vám pri montáži nedodrzeli návod od výrobce desky! V případě neuznani reklamace bych sel po kuchyň. Studiu/truhlari. V případě, ze jste montovali sami, tak si můžete vynadat sobe a podruhé už to date spravne☺ .

Odpovědět

sykorka18 sykorka18

31.12.2017

@ecarua - Můžu se zeptat, jaký přesně typ té desky máte? My taky budeme mít od Bosch, tak jenom ať vím... Děkuji :)

Odpovědět

ecarua ecarua

Autor diskuze

01.01.2018

Tak jsem tak dlouho studovala návod, až jsem zjistila, že mezeru máme dobře, není to totiž k hranĕ čela šuplíku, ale k hranĕ boku vnitřku šuplíku a to tam máme mnohem víc. Je tam však kreslená přepážka a tu nemáme (v šuplíku mám jen dřevěné vařečky apod.). V návodu je taky psáno pokud je přiložený originální kabel krátký, kontaktujte servis. Elektrikář tam dal jiný, vĕtší průměr, takže naddimenzováno. Jen ten originální kabel měl připravené dutinky a ten náš je napojený bez nich. Teď jsem to po týdnu zkoušela zapnout, jestli to pořád blbne a už to nejde ani zapnout. Už aby bylo 8., děsím se že záruku neuznají a 20 tis v ... . Jinak je to model PXE675DC1E, před poruchou naprostá spokojenost. Tichá, lehké ovládání.