Reklamace Gorenje

erpe1974 erpe1974

Autor diskuze

27.01.2020

Dobrý den, rád bych touto cestou požádal o "spolupráci". Jedná se o následující: Máme novou (3 měsíce) kuchyňskou linku včetně spotřebičů Gorenje - dodavatel kuchyňské studio Válek a Kačena. Sklokeramická varná ( ECT644BSC) deska po zapnutí levé dolní varné zóny se sama zcela po chvíli vypne. Zároveň je cítit ten typický smrad el. zkratu. Na koho se nyní obrátit ohledně reklamace? Na zhotovitele a dodavatele kuchyňské linky nebo na firmu která s tímto dodavatelem smluvně spolupracuje ve smyslu zapojení všech el. spotřebičů ? Reakce na řešení ze strany kuchyňského studia příchozí SMS s číslem na servis Gorenje. Děkuji za Vaše názory a podněty. Radim P.

Odpovědět

verunky verunky

27.01.2020

pokud spotrebice dodaval a montoval dodavatel kuchyne (i fakturoval cenu za zapojeni) tak je to na něm, pokud zapojoval nekdo jiny tak za nim.... mozna bude stacit pritahnout draty ve varne desce.