My řešíme už půl roku reklamaci. První dodávku jsme hned vrátili, protože dveře byly nekvalitní, ale firma Prüm tuto reklamaci neuznala. Firma, přes kterou jsme je objednali, musela na své náklady udělat další objednávku. Teď po 3 měsících jsme je dostali, ale zase nedodali všechny dveře.
Dveře značky Prum stejně jako všichni ostatní (CAG, Sapeli..) vyrábí dveře levné (folie) i drahé (dýha). Člověk musí vybírat podle materiálu a ne dle značky. Nevím, co bylo předmětem reklamace, ale zřejmě šlo o levné dveře (folie+DTD). Většina stavebníků přijde s představou rozpočtu na jedny dveře 5-6tis, no my nejsme tak bohatý abychom si kupovali levné nekvalitní věci. My jsme před 2lety objednali dveře taky od Prum a brali jsme plnou dřevotřísku+laminát CPL+dýhu do obýv. pokoje, bezfalcové, prosklené, výšky 210cm, mag. zámky. V průměru stály jedny dveře+obložky cca 12tis. Rozhodně jsme spokojený s kvalitou a vhledem.