Kategorie

Nejnovější diskuze

Kde se diskutuje

Kam jsem přispěl

Sledované diskuse

Síň slavy

Fórum > Okna, dveře a brány

Okna fy. FenStar - zkušenosti

blahys blahys

Autor diskuze

13.11.2019

Dobrý den, jsme zrovna ve fázi výběru oken. Dostali jsme typ na okna od firmy FenStar. Máte s ní někdo zkušenosti? Líbí se nám především jejich dřevěné dekory. Chtěli bychom plaatové okna s dřevodekorem. Děkuji za názory

Odpovědět

rajmanka rajmanka

13.11.2019

Dobrý den, my máme okna od této firmy a jsme moc spokojeni. Vše proběhlo bez komplikací.

Odpovědět

blahys blahys

Autor diskuze

13.11.2019

@rajmanka děkuji za odpověď. A brali jste přímo od nich nebo přes nějakého dodavatele? A náhodou typovou řadu woodstar nemáte?

Odpovědět

luandro luandro

13.11.2019

Také máme okna od F. Fenstar

Odpovědět

blahys blahys

Autor diskuze

13.11.2019

@luandro a spokojenost?

Odpovědět

luandro luandro

13.11.2019

@blahys Měli jsme smůlu na obchodního zástupce ( ten pán už u firmy nedělá), všechny "problémy", co tento pán způsobil se jeho nástupce snažil napravit. Montáž u nás prováděli opravdu profesionálové. Okna i dveře jsou super (barva, provedení). Bydlíme tři měsíce, už teď je vidět, že budou potřeba na jaře seřídit (jako každá jiná, domeček pracuje). Máme od firmy i vnitřní parapety, s nima jsme také spokojeni. Až budou naši řešit okna do svého domu, tuhle firmu jim doporučím.

Odpovědět

rajmanka rajmanka

13.11.2019

@blahys máme přímo od nich. Máme antracit, takže to ta typová řada nebude.

Odpovědět

blahys blahys

Autor diskuze

13.11.2019

Děkuji za odpovědi, moc recenzi na ně není tak jsme rádi za každé info 🙂

Odpovědět

•

Diskuse pokračuje po 8 měsících

•

andrea_lukasova andrea_lukasova

17.07.2020

Dobrý den. Hledáme firmu na vchodové dveře do našeho domu. Rozhodli jste se. Nakonec pro Fenstar? A jste spokojeni? Moc by mi Vaše hodnocení pomohlo. Zorientovat se v nabídce je těžké a rádi bychom našli kvalitu za přijatelné peníze. Děkuji. Lukášovi 🙂

Odpovědět

venouska venouska

17.07.2020

@andrea_lukasova My bydlíme asi 10 km od výroby a u nás v okolí tedy žádnou dobrou pověst nemají, my jsme o nich tedy ani neuvažovali. Ale tady na fóru už jsem pár kladných recenzí četla. Ideální je poptat okna u nějakého výrobce, který je z vašeho regionu, veškeré řešení případných problémů je pak mnohem jednodušší 😉

Odpovědět

blahys blahys

Autor diskuze

17.07.2020

@andrea_lukasova Dobrý den, nakonec jsme se pro Fenstar rozhodli. Prvotní zkušenosti zatím dobré. Montáž proběhla v pořádku, i když někde trochu vylízá pěna (ale to jsou drobnosti). Jednání také v pořádku. Reklamovali jsme některé drobné vady (jako oškrábaná klika, špatně dotěsněná fólie, jiný typ zasklívacích lišt na portálu) a zatím přislíbili že to pří prvním servise opraví/vymění. Máme je zatím krátce - montovali nám je někdy ke konci března, takže nemohu posoudit s delšího časového hlediska.

Odpovědět

andrea_lukasova andrea_lukasova

18.07.2020

@blahys dobrý den. Děkuji pěkně za Vás čas a za hodnocení. Přeji krásný víkend. Lukášovi

Odpovědět

andrea_lukasova andrea_lukasova

18.07.2020

@venouska a víte, že máte pravdu? Jedna věc je, jaké má ta firma PR v republice... Kolik dají do reklamy a jak moc je o nich slyšet... A věc druhá je, jak se firma staví k reklamacim a k servisu... A když to mají daleko, je vše o poznání komplikovanější. Děkuji Vám pěkně za názor. Moc mi pomohl. Přeji Vám krásný víkend A. L.

Odpovědět

Článek se načítá

venouska venouska

18.07.2020

@andrea_lukasova My poptávali okna u známých firem + jsme dostali tip na výrobnu kousek od nás, o které jsme nevěděli. Cenové nabídky byly +/- od všech stejné, takže jsme se zajeli podívat osobně na tu kousek od nás a už jsme tam byli několikrát... Je super vidět profily na vlastní oči, barvy ve skutečnosti taky vypadají kolikrát jinak než na monitoru a také úplně jinak na slunci... a i máme doma kousek odřezku z vybrané barvy, takže můžeme dolaďovat ke dveřím či nábytku. Případné problémy (i když doufám, že nebudou) se určitě budou řešit lépe. Pěkný víkend i Vám 😉

Odpovědět

•

Diskuse pokračuje po 2 měsících

•

venouska venouska

30.09.2020

Přidávám zkušenost, proč zvolit regionálního výrobce - již máme okna namontované - montáž proběhla rychle, v pořádku, nic nepoškrábáno či jinak znehodnoceno. Akorát jsme u montáže nebyli přítomni, pouze ráno před montáží si manžel s pracovníky ujasňoval, u kterých oken je třeba kvůli venkovním roletám posunout okna o pár cm dovnitř. Pán byl asi zamilovaný či co, no udělali všechny okna stejně...Hned druhý den nám to přijeli opravit a okna posunuli jak jsme chtěli. Dodatečně jsme pak zjistili u dvou skel asi 3-5 mm flíčky, které byly mezi skly a nešly tedy odstranit. Byly zrovna v úrovni očí, jinak bychom asi ani neřešili... Výrobce oken bere skla od jiné firmy, řekl, že pokud to bude vidět ze 3 metrů, tak je to na reklamaci. Já slepouš to neviděla ni z metru, ale pán se dojel podívat a prý to na reklamaci je. Ani ne za 3 týdny nám skla vyměnili. Taky se nemáme bát třísknout s dveřmi, že si časem ještě sednou, tak nám to pak přijedou kdyžtak seřídit + vyměnit fabku, když se teď při stavbě půjčují klíče kdekomu. Kolikrát jsem tady četla, jaké reklamace kdo s okny řešil, takže ty naše jsou docela prkotiny, ale tady jde vidět, proč zvolit někoho poblíž (pokud ta možnost je). Samozřejmě je to i o lidech, ale už vidím, jak mi firma z druhé strany republiky takto ochotně přijede na druhý den, většinou okna namontují a tím to pro ně končí nebo přijedou napravit po x měsících....

Odpovědět

•

Diskuse pokračuje po 2 letech

•

romechanec romechanec

14.12.2022

Zdravím Vás, mám okna od Fenstar - profil SIGNUM a bojuji s nimi od prvopočátky (přes deset let). kdy byly problémy s těsním oken. Hledám někoho, kdo tyto okna má nebo měl a podělil se se mnou se svými zkušenostmi. Děkuji Romec

Odpovědět

dominika185 dominika185

14.12.2022

@romechanec dobrý den, máme okna 2 roky, rok bydlíme. Krom toho, že se musely okna i dvere seřídit, tak nemáme s nimi žádný problém. Po dobu 10 let máme jednou ročně servis.