Krbová vložka Flat 7 od BeF Home - máte někdo zkušenost?

14. led 2020330
  • Mame Bef home 7 uz 6 rokem.taky smrdela tak 3 zatopeni,pak uz dobry.dvirka se tez spini.resim akorat problem s pakou na dovreni.ten sroubek uz nedrzi.takze asi prevrtat a udelat vetsi zavit

  • @petrkad  kdyz hodne moc zatopime, jakoze udelame velky ohen, tak to sklo je ok, dokonce i vlozka se vycisti a je krasne bila. Tipuji to na maly tah kominu. Nejakeho komika nebo revizaka si nezkusil privolat?
    No, k vlozce se budes lepe chovat, az zacne plnit aspon zakladni funkci🙂)

  • Zdravím, máme konkrétně vložku Optim V7 a bohužel řešíme podobné peripetie jako tu již zazněly, chci se tedy zeptat, jaké jsou vaše závěry @kytiii @cowboy21 ? Případně pokud řešil někdo jiný stejný problém, jaké bylo nakonec resumé.

    Ve zkratce - šílený syntetický zápach i cca po 50. zatopení-reklamováno, zápach zaprotokolován jejich technikem a následné zamítnutí, odůvodněno tím, že si za kvalitou svých výrobků stojí a NIKDY se nestalo, že by bylo pochybení na jejich straně, ale že pokud si za tím stojíme, máme vložku odeslat do “nezávislé” zkušebny.

    Chtěli jsme řešit přes ČOI, ale naše problémy přetlumočil náš krbař jejich obchodnímu zástupci s tím, že ten nám zajistil výměnu krbové vložky, resp. oprýskání starého nátěru a opatření nového. Nevím, k čemu skutečně došlo, ale “nová” vložka po 5. zatopení opět smrdí😒

    Jsme už dost zoufalí a chceme to už konečně nějak dořešit a tak by mě zajímalo jak dopadly podobné případy. Moc díky

  • Sponzor fóra
  • @mamagdina  Rozhodně se nejedná o ojedinělý případ a jejich "NIKDY" zní asi jako "OBČAS"...

    Podobný projev, kdy zápach neodezněl po vypálení použité barvy (2-3 zatopení) měly krbové vložky a plechová kamna v případě, kdy ležel výrobek nějakou dobu ve skladu, byl zaprášený nebo odřený a než se prodal, opatřil ho výrobce ještě jednou vrstvou laku (aby vypadal nově). Pak se původní vrstva bohužel nikdy správně nevypálí a trvale zapáchá.

    Ideální je, když výrobce používá Senotherm UHT 600 nebo UHT 600 hydro. To jsou barvy, které nepáchnou ani při první topení. Jenže to stojí peníze...

  • @bchannu  asi tak🤦‍♀️Technik z BeFu, který u nás byl se i přeřekl, že byla zřejmě použita špatná barva😒Ale samozřejmě písemně nám to už nikdo nedal a jejich chování je mírně řečeno arogantní. Nevíme jak to dotáhnout do konce, do jaké míry je zkušebna nezávislá...Má někdo zkušenost? Neradi bychom totiž kromě nepoužitelné vložky hradili i výlohy zkušebny.

  • @mamagdina  Nevím, o jaké zkušebně je řeč. Tady je myslím na místě hygiena - změření složení ovzduší v interiéru před topením a po zatopení. Jednou jsem toto absolvoval z podobného důvodu a stálo to tuším 7,5 tis. Kč. Obracel jsem se na Krajskou hygienickou stanici v místě.

    BeF fakt nechápu...

Přidej příspěvek

    Nenašli jste co jste hledali?