Menu Forum

Firma Bonerix, varuji před jejich přístupem

14. dub 2016  • 
 Přidej příspěvek
fotoportrét
fotoportrét
cincula
2
Registrovala se 6. ledna 2008 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 182 příspěvků. Má 1 přítele. Region České Budějovice.
  • Již bydlím v domě
    Týn nad Vltavou
fotoportrét
fotoportrét
cincula
2
Registrovala se 6. ledna 2008 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 182 příspěvků. Má 1 přítele. Region České Budějovice.
  • Již bydlím v domě
    Týn nad Vltavou
 @xtina_13 teď už opravdu nevím, fakt věříte, že nějaká reklamní agentura vytvoří profil na diskuzním serveru, v průběhu několika let napíše desítky či stovky příspěvků v nesouvisejících tématech aby pak tento profil použila jako trojského koně a "očernila" či "vychválila" konkurenci či inzerovaný produkt?
Já pouze popisuju naše zkušenosti s tématem diskuze. Věřím, že není bezchybné firmy a každá informace se může hodit (což je ostatně jedním z důvodů existence takovýchhle fór) a dokonce jsem jednomu z nově zaregistrovaných "kritiků" (hojhojcz) poděkovala za informaci o poplatcích za dotaz na infolinku které jsem skutečně našla v novém ceníku (také jsem vysvětlila proč sem o těchto poplatcích nevěděla). Je pravda, že jsem v jednom z více než stopadesáti příspěvků za šest let účinkování na tomhle fóru vyrobila překlep a ve slově "nepochopila" jsem nenapsala A na konci slova, ale to Vás opravdu navádí k tomu, že jsem šest let spícím reklamním agentem?
Je to poprvé (a doufám, že naposledy) co se pouštím do takovéhle diskuze s "dnes" založeným uživatelem, který se nejspíše (jako stovky jiných, jemu podobným) přes všechny proklamace už nikdy neobjeví nejen v jiných vláknech ale ani na tomhle serveru, ale prostě mně ta drzost a nebojím se říct neskutečná hloupost některých lidí dost popouzí. Pravděpodobně se tu objeví další "nově založení uživatelé" se svými zkušenostmi aby mně utloukli argumenty, ale na to už skutečně reagovat nebudu. Všechno všem vyhovovat nikdy nebude a nám prostě Bonerix vyhovuje ale chápu, že to tak nemusí být u kohokoliv jiného.
Omlouvám se ostatním za off-topic příspěvek
25. zář 2014 v 17:34  •  již bydlí v domě  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
dracula
74
Registrovala se 7. září 2009 na modrastrecha.cz. Přidala 727 příspěvků a 11 alb. Má 22 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
dracula
74
Registrovala se 7. září 2009 na modrastrecha.cz. Přidala 727 příspěvků a 11 alb. Má 22 přátel.
 Já na tyto stránky do diskuzí přispívám pravidelně a opravdu nejsem nastrčený člověk. Doufám, že mé úvodní varování před BONERIXem někomu pomohlo. Je třeba se před šmejdy bránit.
25. zář 2014 v 17:47  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
davescz
Registroval se 22. července 2013 na modrastrecha.cz. Přidal 491 příspěvků. Region Praha - východ.
fotoportrét
fotoportrét
davescz
Registroval se 22. července 2013 na modrastrecha.cz. Přidal 491 příspěvků. Region Praha - východ.
 Uznávám, že občas mají problém v systému rozlišit, kde končí O2 a začíná Bonerix. A vzájemně hází problémy na sebe. Jsem u Bonerixu od roku 2011, tedy od doby, kdy to bylo ještě Volání s hasiči. Před dvěma měsíci se mi stalo, že jsem měl bludy na vyúčtování. Jeden hovor na zákaznickou linku to spravil, druhý den mi přišla kladně vyřízená reklamace do emailu. Postupně jsem k nim přenesl celou rodinu a známé. A od nikoho z nich jsem zatím neslyšel, že by měl problém. Já osobně jsem nadšený. Za 20kč měsíčně můžu neomezeně volat se známými. A ostatním za 1.5Kč/minutu. Za volání na zákaznickou linku jsem nikdy nic neplatil. Ale je možné, že to se týká jen nových zákazníků. Takže nějaké mouchy asi mají, ale já dostávám za skvělou cenu to co chci a rozhodně bych je nenazval šmejdy. Ale je fakt, že dokud to byli ještě hasiči, tak některé věci fungovaly lépe. Třeba právě ta zákaznická linka, kde se nečekalo.
25. zář 2014 ve 20:19  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
xtina_13
1
Registrovala se 17. září 2013 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 8 příspěvků. Má 1 přítele.
fotoportrét
fotoportrét
xtina_13
1
Registrovala se 17. září 2013 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 8 příspěvků. Má 1 přítele.
 Vzhledem k tomu, @cincula, že jsem z reklamní branže, tak vím, jak to funguje a účty většinou bývají založeny dlouhodobě. Nicméně toto nedělají agentury, ale brigádníci spadající pod konkrétní firmu. Nicméně já jsem reagovala pouze a jen na Vaši útočnou formu komunikace, vůči všem, kterým Bonerix hodně HODNĚ ZNEPŘÍJEMNIL ŽIVOT. Nicméně, jak jsem psala, dokud je člověk svorný platič a neptá se, za co platí, tak je Bonerix velmi přátelský a bezproblémový. V okamžiku problému je jejich komunikace nastavena takovým způsobem, že i jejich věrný fanoušek (respektive znám i "zaměstnance" - prodejce Amway) je natolik zklamán, že přemýšlí o odchodu od Bonerixu.

Dlouhodobě jsem známou, která mi Bonerix zprostředkovala urgovala, ať zjistí, proč nám (všem zákazníkům v mém okolí) nefunguje vstup do stránek telefonujtezabody.cz. V podstatě mi bylo vysvětleno, že nic takového pro nás neexistuje - a SLÁVA! První malé vítězství na poli zákazníka - taťkovi přišla sms, že to bylo zpřístupněno pro zákazníky a poslali mu přihlašovací údaje!
Nezbývá než doufat, že si budou chtít napravit image...
26. zář 2014 v 07:15  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
d1g1t
Registroval se 30. září 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 3 příspěvky.
fotoportrét
fotoportrét
d1g1t
Registroval se 30. září 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 3 příspěvky.
 Mily zajemce o sluzby firmu Bonerix, DURAZNE Vas varuji! Nezaplatil jsem firme Bonerix (Modre volani) 3 x 25Kc, firma mi nauctovala 3 x 650Kc (legalne, dle podminek spolecnosti), dohromady vice nez 2000Kc, aniz bych provolal byt 1 minutu, napsal jedinou sms! Diky teto firme jsem veden kvuli 75 nezaplacenym korunam take v restriku neplaticu SOLUS pro nezaplaceni 2000 Kc a nedostanu tak zadnou pujcku. Celou astronomickou castku vice nez 2000 Kc, puvodne 75 Kc, ma v planu firma Bonerix nadale odprodat a vymahat po mne skrze exekucni spolecnost, ktera si k puvodnim 75 Korunam (nyni vice nezli 2000 Kc) zcela jiste prilepi jeste dalsi poplatky.
30. zář 2014 v 08:48  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
cirrusa
14
Registrovala se 16. listopadu 2007 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 98 příspěvků. Má 14 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
cirrusa
14
Registrovala se 16. listopadu 2007 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 98 příspěvků. Má 14 přátel.
 @d1g1t nějak nechápu nač si stěžujete. Vy jste nezaplatil, tak ty peníze po Vás chtějí a to všemi možnými způsoby. Kde je problém?

Ať nejsem plně off topic - já s Bonerixem nemám jediný problém. Přešla jsem k nim v době kdy jsem pracovala v soukromé sféře a oni u nás nabízeli zaměstnanecký program. Od té doby bez jakékoliv připomínky, potřebuji něco změnit na užívání paušálu, zavolám a během pár minut hotovo. Nikdy nečekám hodiny na zák. lince jako tomu bylo u dřívějšího operátora. U vyúčtování jsem taky nezaznamenala jediný problém a to jsem na to pes.Odpadly mi veškeré marketingové hony, které na mne pořádal bývalý operátor, od doby co jsem přešla, tak mě ještě neotravoval nikdo. Cena za poskytované služby nižší než bývala. Takže za mě samé klady.
Na druhou stranu, já asi taky nejsem problémový člověk, uživatelské nastavení měním max. jednou za půl roku a účty platím ihned v den kdy dostanu fakturu.
30. zář 2014 v 09:40  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
 @d1g1t taky nechápu co řešíš... nezaplatil si tak se nediv emoticon určitě to šlo řešit hned a ne čekat až budu neplatičem.... já s nimi taky nemám jediný problém emoticon
30. zář 2014 ve 12:22  •  zařizuje dům  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
2004jarmila
Registrovala se 1. října 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 1 příspěvek. Region Děčín.
fotoportrét
fotoportrét
2004jarmila
Registrovala se 1. října 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 1 příspěvek. Region Děčín.
 Varuji i já před touto firmou, přešli jsme do této společnosti, vše vypadalo v pořádku až do chvíle faktury- kterou posílají
emailem. Pokud máte lepší antivirou ochranu spadne vám faktura do spamu a nebo nedojde vůbec.
Lehce se stanete neplatičem za služby a po několika dnech
jste odpojeni...na linku se nedovoláte, neboť jste odpojený a je zpoplatněná. Pokud jste tam celá rodina...tak máte smůlu
dvojnásobnou - musíte běžet koupit dobíjecí kartu.... takže jsme přešli k jinému operátorovi, kde máme písemné vyúčtování.
1. říj 2014 v 09:40  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
 @2004jarmila není problém si zařídit inkaso.... pak fakturu nepotřebuji....
1. říj 2014 v 10:59  •  zařizuje dům  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
d1g1t
Registroval se 30. září 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 3 příspěvky.
fotoportrét
fotoportrét
d1g1t
Registroval se 30. září 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 3 příspěvky.
 @Cirussa, Petrsv1000:

Dobry den,

Jsem rad, ze mate se spolecnosti Bonerix (Modre volani) dobre zkusenosti. Mate pravdu, nezaplatil jsem vcas. Avsak sluzby tohoto operatora jsem v dane obdobi take prokazatelne nepouzival, nevznikly mu tedy z me strany zadne naklady, tedy ani hmotna skoda spojena s prodlenim.

Je v poradku zaplatit pokutu za pozni platbu, avsak u solidnich spolecnosti se tato castka pohybuje v ramci nekolika malo procent z castky v prodleni, bez skrytych poplatku, nikoli vsak vice nez 2600% v prepoctu k puvodni castce, jako je to v pripade spolecnosti Bonerix (Modre volani). Nemluve o transparentnosti uctovani techto poplatku, ktere spolecnost na vyuctovani uvadi jako polozky "Ostatni poplatky" a "Ostatni".

Ja na kazdem jednotlivci, aby toto chovani posoudil jako adekvatni a humanni s ohedem na realnou dluznou castku, ktera necini ani 100 Kc. Zdali se chce tomuto nebezpeci vystavit ci nikoli. Spozdeni, prehlednuti, opomenuti zaslani platby, at uz nedopatrenim ci vlivem nefungujicich komunikacnich prostredku se muze stat cas od casu kazdemu z nas.

S pozdravem a pranim hezkeho dne

Lukas Dvorok
1. říj 2014 v 11:55  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
radim83
1
Registroval se 3. června 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 333 příspěvků. Má 1 přítele. Region Český Krumlov.
fotoportrét
fotoportrét
radim83
1
Registroval se 3. června 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 333 příspěvků. Má 1 přítele. Region Český Krumlov.
 @2004jarmila ten váš problém bych zrovna nesváděl na zmiňovanou firmu, to je spíš váš "bordel".
1. říj 2014 v 11:58  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
 @d1g1t to je sice hezké, ale pořád se to zakládá na tom, že jste zaplatil pozdě... To je jako kdybych nezaplatil za povinné ručiné na motorku protože ji v zimě nepoužívám.... Podepsal jste smlouvu a tu musíte akceptovat včetně výše penále, které si účtují, to by vás ale nemuselo trápit kdyby jste zaplatil včas. Za to to firma ať už ktérakoliv nemůže, je to jen v lidech, to samé platí po @2004jarmila
Jak říkám na vše mám trvalý příkaz, jednou za měsíc zkouknu účet zda vše odešlo, popřípadě řeším problém ihned a nečekám na dopis, že neplatím....Toť můj názor emoticon
1. říj 2014 ve 12:41  •  zařizuje dům  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
cirrusa
14
Registrovala se 16. listopadu 2007 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 98 příspěvků. Má 14 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
cirrusa
14
Registrovala se 16. listopadu 2007 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 98 příspěvků. Má 14 přátel.
 @d1g1t pořád nechápu Váš přístup. Takže si sjednáte služby (které sice nevyčerpáte) a nezaplatíte. Není pravda, že firmě nevznikly v souvislosti s Vámi žádné náklady, mají napočítané zaměstnance na základě objemů klientů, stejně jako prostory atd.. Ty musí platit. Vy jste nezaplatil třikrát stejnou částku, tudíž počítám tři měsíce za sebou. Nezlobte se na mne, ale mi příjde spíše velmi neadekvátní Vaše chování.


@2004jarmila Vaše blbost, nic jiného. To Vám nepřišlo divné, že využíváte jejich služby a neplatíte? Btw. já mám od přijetí faktury čas cca 14 dní na zaplacení. Pokud Bonerix neobdrží platbu, pošle mi upozornění SMS (bez omezení služeb), teprve po dalších 14ti dnech omezují služby. Tzn. měsíc od přijetí faktury, to mi příjde jako hodně dlouhá doba.

Všechny tyto stížnosti tudíž nejsou spojeny s Bonerixem, ale s nekorektním či nesmyslným chováním jeho zákazníků.
1. říj 2014 ve 13:30  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
ffiinnkkaa
228
Registrovala se 13. března 2010 na modrastrecha.cz. Přidala 178 příspěvků. Má 218 přátel. Region Frýdek-Místek.
fotoportrét
fotoportrét
ffiinnkkaa
228
Registrovala se 13. března 2010 na modrastrecha.cz. Přidala 178 příspěvků. Má 218 přátel. Region Frýdek-Místek.
 Také jsme nějaký čas využívali s manželem jejich služeb. A nikdy žádný problém nebyl. Ano jednou opravdu nepřišla faktura, ale jelikož si vše kontroluji a hlídám stačil jeden telefonát a faktura byla na emailu emoticon Takže jak bylo psáno výše je to jen o lidech a určitě bych kvůli tomu neočerňovala celou společnost emoticon
1. říj 2014 ve 13:38  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
macik07
Registrovala se 25. června 2013 na modrastrecha.cz. Přidala 38 příspěvků.
fotoportrét
fotoportrét
macik07
Registrovala se 25. června 2013 na modrastrecha.cz. Přidala 38 příspěvků.
 Teď jsem k nim taky musela přejít. Doufám, že jsem nenaletěla. Podání bylo takové, že se vlastně nic neděje. jen nejde o O2 ale Bonerix. Měla jsem tarif Friends (mají zaměstnanci a jejich příbuzní). taktika byla jasná- buď přejdi k Bonerixu nebo ti automaticky nastavíme neomezený tarif za 750 Kč. Tak jsem zvědavá. Nyní mi běží první měsíc. O placené lince jsem také slyšela. Nikoliv však za kliknutí ale za minuty. Takže asi tak, jak píše Cincula
1. říj 2014 v 16:51  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
d1g1t
Registroval se 30. září 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 3 příspěvky.
fotoportrét
fotoportrét
d1g1t
Registroval se 30. září 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 3 příspěvky.
 Dobry vecer,

@petrsv1000: V dobe, kdy jsem smlouvu sepisoval, pokud mne pamet neklame, nebylo ve smlouve zadne ani zminky o podobnych astronomomickych sumach za pozdni uhrazeni sluzeb, nebo byly ve smlouve dobre "schovany". Snad mohli byti soucasti nejakeho dodatku ci co. Ve zminovane dobe byl portal firmy Bonerix jeste verejne pristupny vsem, coz jiz dnes neni pravda. Kdybych si teto skutecnosti tehdy pri podepisovani smluvy povsimnul, nepodapsal bych. Podobne jednani jsem snad zaznamenal jen u firmy Home Credit, ktera mela ve svych smlouvach k uvedum podobnou "botu" psanou malym fontem, na konci 4 strany z 5, ve forme 20% prirazky z nezplacene jistiny pri predcasnem splaceni, jenz cinila pro obycejneho cloveka smlouvu predcasne nesplatitelnou.

@Cirrusa: Ano, mate pravdu. Nezaplatil jsem tri mesice nasledujici v rade po sobe. A to pote, co jsem pozadal firmu Bonerix o vypoved sluzeb, kvuli nespokojenosti s jejimi sluzbami. Ma nespokojenost prameni z faktu, ze jsem jednou uhradil sluzbu s nekolika dennim zpozdenim, jelikoz bylo datum splatnosti, ktere nelze zmenit, 7. v mesici, tesne pred vyplatou v danem mesici jsem mel vetsi vydaje. Uhradil jsem tedy az 15. Vyuctovani, ktere mi posleze doslo jsem se nestacil divit. Vas argument ohledne rezervovane kapacity je na miste, firme Bonerix jsem nabidl, ze ji uhradim dluznou castku 3 x 25 Kc, aby tak mohla pokryt naklady za rezervovanou kapacitu, pokud na podobnych castkach opravdu chcete stavet sve podnikani. Firma vsak po mne nadale vymaha onu astronomickou castku a bylo mi oznameno, ze bude stale navysovana a predana, zcela jiste predprodana se ziskem, jak je dnes bohuzel popularni, smutne a legalni, exekucni spolecnosti. Na obhajobu musim rici, ze se spolecnosti O2 jsem nikdy obdobne problemy nemel.

Firma laka na nizke ceny v radech haleru a korun, kterym absolutne nepodpovidaji astonomicke sankce za sebemensi prodleni, "skryte" poplatky napriklad za odpojeni a reaktivaci cisla, ktere nejsou na prvni pohled zrejme.

Preji z celeho srde vsem, jenz si sluzby u teto spolecnosti objednaji hodne stesti se vcasnym placenim veskerych zavazku, aby se jim v zivote neprihodilo nic planovaneho ci neplanovaneho, co by mohlo zapricinit pripadne zpozdeni platby. Jelikoz pri nizkem mesicnim rozpoctu znamena byt jedina opozdena platba ztratu jakekoliv uspory. Je na kazdem z nas aby posoudil zdali solidni firma ma potrebu vydelavat na astronomickych pokutach za pozdni splaceni, namisto zisku z poskytnutych sluzeb.

Timto bych take rad veskerou debatu z me strany uzavrel, obdobne vyjadreni k cele veci jsem poslal take spolecnosti Bonerix.

S pozdravem a pranim mnoha uspechu v zivote

Lukas Dvorok
1. říj 2014 ve 20:18  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
candat
19
Registrovala se 2. února 2010 na modrastrecha.cz. Přidala 331 příspěvků. Má 27 přátel. Region Frýdek-Místek.
fotoportrét
fotoportrét
candat
19
Registrovala se 2. února 2010 na modrastrecha.cz. Přidala 331 příspěvků. Má 27 přátel. Region Frýdek-Místek.
 @2004jarmila no nevím, používáme Eset a nikdy se nám nestalo, že by od nich faktura spadla do spamu. Ale i kdyby, koukám i na složku se spamy, jestli tam náhodou něco není.
1. říj 2014 ve 20:45  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
 @d1g1t ok, doufám, že se k tomu postaví čelem a problém se vyřeší k vaší spokojenosti emoticon
1. říj 2014 ve 21:13  •  zařizuje dům  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
mmissy
47
Registrovala se 27. ledna 2012 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 83 příspěvků a 7 alb. Má 6 přátel.
  • Zařizuji dům
    Rohovládova Bělá, Region Pardubice
fotoportrét
fotoportrét
mmissy
47
Registrovala se 27. ledna 2012 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 83 příspěvků a 7 alb. Má 6 přátel.
  • Zařizuji dům
    Rohovládova Bělá, Region Pardubice
 Nevim zda to tu uz nekdo neuvadel, neprocitala jsem cele, ale pokud mate potize s padanim vyuctovani do spamu, doporucuji vyuzivat internetovou samoobsluhu, kde jsou vyuctovani k dispozici, vcetne informace o uhrade...
1. říj 2014 ve 22:01  •  zařizuje dům  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
xtina_13
1
Registrovala se 17. září 2013 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 8 příspěvků. Má 1 přítele.
fotoportrét
fotoportrét
xtina_13
1
Registrovala se 17. září 2013 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 8 příspěvků. Má 1 přítele.
 @ptrsv1000 To nebyl dobrý příklad :D Já za motorku v zimě teda neplatím, když mám ručení od dubna do listopadu, jako většina motocyklistů :D bohužel s operátorem to tak dělat nejde. Nicméně částku necelé 100 Kč bych raději taky uhradila, protože (a to je asi u jakéhokoliv operátora) se dlužná částka nabaluje neúměrně.
@mmissy já jsem u nich roky a tuto službu mi zpřístupnili teprve na začátku září....
7. říj 2014 v 07:18  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
rudy7
Registrovala se 16. října 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 1 příspěvek.
fotoportrét
fotoportrét
rudy7
Registrovala se 16. října 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 1 příspěvek.
 Dobrý den co se týká mých zkušeností s touto firmou tak hrůza .
Od února jsem uskutečnil 2 hovory a nebylo možné vyřídit ukončení smlouvy povedlo se mě to až v červnu podat žádost a konec byl 23.9-2014 .Tato společnost dle mě má neskutečný nepořádek ve fakturaci a káždé vyfakturování mě zasílaly pokutu 310,-+poplatek 85,- dodnes nejsem se společností vyřízen.NEDOPORUČUJI tuto společnost HRUZA. emoticon
16. říj 2014 v 15:02  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
fotoportrét
fotoportrét
petrsv1000
230
Registroval se 11. srpna 2011 na modrastrecha.cz. Přidal 4235 příspěvků. Má 32 přátel. Region Mladá Boleslav.
  • Zařizuji dům
    Mnichovo Hradiště
 @xtina_13 to já platím celou zimu, pak se stane, že v únoru je 20st, chceš vyjet a nemůžeš emoticon to jen k té pojistce...
16. říj 2014 v 17:03  •  zařizuje dům  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
levandle
Registrovala se 17. října 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 1 příspěvek.
fotoportrét
fotoportrét
levandle
Registrovala se 17. října 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 1 příspěvek.
 dobry den,ja jsem u spolecnosti Bonerix jiz spoustu let a spokojenost nejvyssi,na rozdil od O2 kde me neustale otravovali s nejakyma nabidkama a nebylo jim trapne volat i vecer,opravdu nechutne. co se tyce stiznosti co tady ctu,tak bych rekla ze je to jen rozmazlenost zakazniku co chteji vsechno hned a ted a kdyz to nedostanou tak se citi vsichni hrozne ublizene
17. říj 2014 v 10:16  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
larwicz
Registroval se 31. října 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 2 příspěvky. Region Praha.
fotoportrét
fotoportrét
larwicz
Registroval se 31. října 2014 na modrastrecha.cz. Přidal 2 příspěvky. Region Praha.
 Dobrý večer

ano, registroval jsem se právě teď a ne, nejsem ničí agent. Jen mohu přispět do společného mlýna.

Musím se přiklonit k názorům, že dokavať se nic neděje, jsou bonerixáci "úbercool" pak už je to tragédie. Problém s odešlou, neodešlou, ztracenou, necelou ... mám skoro každý měsíc. Jsem 15 let u eurotelu, rok u bonerixu a ten rozdíl je markantní.
U o2 vás otravovali reklamy? Nesmysl, těm stačilo jednou říct a už nikdy nic nepřišlo.
Problém s vyúčtováním? - tady se podívejte, ted sem vám to poslal a hle ... za pul hoďky služby naběhly. s bonerixem? - v 9:01 jsem jim to vkládal přímo na účet v pobočce banky. Zapnuli mě další den v šest večer a to vyhrožovali, že na to mají pět dní. Mno na 21. století je těch 33 hodin fakt rekord, vzhledem k tomu, že na účtu to měli asi ... hmmm počkej si... jo HNED. Měl jsem limit na inkasu, přes kterej mi to nikdy nešlo. Hm... 60kč by je položilo...dostal jsem dopis, že jsem byl několikanásobně varován. Jo celá jedna sms, to je několikanásobné. Pozor také, když zaplatíte fakturu následující, tak ta předešlá je stále nezaplacená. Neumějí si to prostě předat pohledávku do dalšího měsíce. Další kousek do 21. století. A jedeme dál. "Prosím vás, dokážete mi poslat fakturu třeba v jeden den? To dělá člověk a musí se k tomu prokousat. Takže faktury mi přišly: 26. 25. 29. 3. 26. 28. 1. 30. 27. - to od nich beru jako takový vtípek. účetní období mi končí 12.. fakt smích!!! Taky je sranda, že ve čtvrtek večer mi vypnuli telefon, aby mi ho hned v pátek v 8 ráno zapnuli, páč tu platbu tam měli už od pondělí. Samozřejmě jsem byl ujištěn že si připlatím za aktivaci/deaktivaci.
Další super úbercool je ta jejich linka. Musí se nechat, že tam nabírají opravdové frajery, nebo tam mají neuvěřitelné pokuty, páč takových útoků na někoho kdo jim posílá peníze jsem nezažil ani u Týmobajlu. I když i ten průvodní automat je frajer. čas odhadnutý na 1 minutu trval minut 17. čas odhadnutý na 2 minuty trval 3s čas odhadnutý.... fakt výsměch
Dnes ráno jsem jim poslal mejl, at mi pošlou co vše potřebuji k odchodu. Odpoledne jsem tam i volal, zatím nic, večer budu volat zas.
Je také s podivem, kam se poděl můj závazek než jsem k nim přešel. Páč podle nich mi naběhnul nový v momentě, kdy mě k nim převedli. To mi taky neřekli. A nějaká ta autoprolongace je přece naprosto běžná a nemůže chybět.
Naposledy jsem byl slečnou varován, podle mě přijde o plat a bude veřejně bičována před jejich sídlem, že na veškeré věci co mi pošlou MUSÍM odpovědět NE nechci, jinak vše budou asi brát tak, že jsem si dělal srandu. No budu vás tady dále informovat

Jiří Kulovaný
s.t.f@centrum.cz
31. říj 2014 v 18:44  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
davescz
Registroval se 22. července 2013 na modrastrecha.cz. Přidal 491 příspěvků. Region Praha - východ.
fotoportrét
fotoportrét
davescz
Registroval se 22. července 2013 na modrastrecha.cz. Přidal 491 příspěvků. Region Praha - východ.
 @larwicz Tak jasně, je to lowcost a než to koupilo O2, tak to bylo lepší. Ta jejich linka je teď opravdu bída, stejná jako u O2, Vodafonu a Tmobilu. Za doby Hermodu to někdo zvednul hned a bez čekání a byl to vyzrálý hlas a ne nějaký puberťák. A nestálo to ani korunu. U některých věcí neumí rozlišit, kde končí Bonerix a kde začíná O2. Například na Bonerix číslo lze čerpat výkody O2 klubu emoticon Jinak spousta věcí šla k horšímu. Asi tím, jak to O2 unifikuje. Ale třeba reklamace vyúčtování proběhla bez problému a během dne. Nicméně jako uživatel, který potřebuje telefonovat nemám problém a jsem spokojený. Ostatní mají pravdu v tom, že pokud se někomu zavážu k odběru služeb, on ty služby řádně poskytuje, ale já je neodebírám, neznamená to, že bych mu neměl zaplatit.
31. říj 2014 v 19:55  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
liduskasindelarova
Registrovala se 12. listopadu 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 3 příspěvky. Region Břeclav.
fotoportrét
fotoportrét
liduskasindelarova
Registrovala se 12. listopadu 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 3 příspěvky. Region Břeclav.
 Milí klienti firmy Bonerix nebo snad potencionální, prchejte od této firmy nebo dopadnete jako já. Souhlasím s předchozími, že odejít a nechat si převést číslo je běh na dlouhou trať. U mne asi dva a půl měsíce. Objednala jsem si u Bonerixu tarif "Bez paušálu". Tedy jsem platila jen to, co jsem provolala. Do května vše OK. Ale v červnu jsem zjistila při čtení faktury dvojnásobné navýšení částky. Žádala jsem vysvětlení. Údajně v dubnu mi poslali email s upozorněním o změně tarifu. Žádný email jsem ale nedostala. Měla jsem u nich dvě čísla, u jednoho mně sami změnili tarif za "100 minut volných" asi za 150 korun, u druhého za tarif "Spolu" za 25 korun. Nesouhlasila jsem s tím a žádala, aby mně poslali novou fakturu se správným tarifem. To ignorovali. Od té doby mne bombardují výhružnými emaily, doporučenými dopisy s upozorněním, že to budou řešit soudem a následně exekutorem, až se pak nedoplatím. Peníze, které jsem skutečně provolala, jsem jim poslala, skoro jsem už od nich nevolala a teď po mně chtějí více než 500 korun a s dalšími dopisy částku navyšují. Pravděpodobně to budu i já řešit soudem jako šikanu. Takže, přátelé, prchejte před nimi jako před Ďáblem, dokud je ještě čas. Vždyť i Tescomobil je výhodnější, volání mezi členy zdarma a cizím za 1.25.
12. lis 2014 ve 14:41  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
davescz
Registroval se 22. července 2013 na modrastrecha.cz. Přidal 491 příspěvků. Region Praha - východ.
fotoportrét
fotoportrét
davescz
Registroval se 22. července 2013 na modrastrecha.cz. Přidal 491 příspěvků. Region Praha - východ.
 @liduskasindelarova Samozřejmě je možné podat reklamaci a žádat o nové vyúčtování, ale VŽDY je potřeba nejprve zaplatit dlužnou částku, byť vzniklou nedopatřením. A to se netýká jen úhrady za telefon a Bonerixu, ale obecně v životě. Nejde si svévolně poslat vlastní částku a pokládat to za vyřešené. Kopete kolem sebe jako pan Jiří v předchozím příspěvku, ale bohužel oba si přímo či nepřímo můžete za danou situaci. Píšu to záměrně proto, že u 500kč o nic nejde, ale dalo by se určitě podobně narazit u mnohem vyšších částek, kde penále a pokuty naskakují astronomicky.

Nechci nějak obhajovat Bonerix, nám v rodině emaily přišly 15.4. a pak znovu upozornění 9.5. a mám pocit, že zpráva šla i jako SMS. Nabízený tarif byl pro mně nevýhodný, takže jsem jej měnil.
12. lis 2014 v 15:06  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
liduskasindelarova
Registrovala se 12. listopadu 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 3 příspěvky. Region Břeclav.
fotoportrét
fotoportrét
liduskasindelarova
Registrovala se 12. listopadu 2014 na modrastrecha.cz. Přidala 3 příspěvky. Region Břeclav.
 Mně nejde o 500 korun, mně jde o princip. Za prvé jsem žádný email nedostala, třebaže vy ano, ale ani moje dcera jej nedostala. A nemohou sami o sobě změnit tarif tak zásadním způsobem. Já jsem podepsala jen tarif "bez paušálu" a oni mi sami dají paušál. To jim žádný soud neodsouhlasí.
13. lis 2014 v 17:08  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
davescz
Registroval se 22. července 2013 na modrastrecha.cz. Přidal 491 příspěvků. Region Praha - východ.
fotoportrét
fotoportrét
davescz
Registroval se 22. července 2013 na modrastrecha.cz. Přidal 491 příspěvků. Region Praha - východ.
 @liduskasindelarova Celá vidina úspěšného soudu se vám sesype na tom, že ve smlouvě jste si dohodli způsob komunikace, který jak jsem pochopil, byl emailem. Nejde se ohánět tím, že vám email nedorazil. To je jako se ohánět psem nebo sousedovic rošťákem, který vám bere poštu ze schránky. Navíc zcela jistě z logu vytáhnou informace o odeslání emailu a jeho doručení. Princip hlavně spočívá v tom, že nejdříve je potřeba vyúčtování uhradit a pak teprve reklamovat. Také s takovým postupem moc nesouhlasím, ale to je asi jediné, co si mohu dovolit - mimo předběžného opatření. V tuto chvíli se domnívám, že za dané situace by všichni mobilní operátoři postupovali stejně. Nicméně si myslím, že informaci o přechodu na nový tarif mohl Bonerix tisknout na vyúčtování.

Kamarádce podobný problém vznikl s bytem v OV. Také se domnívala, že je v právu a odmítla cokoli platit. Následně se i soudila, ale to už byl byt v exekuci. Soud vyhrála, ale nebylo jí to nic platné, protože o byt přišla. Soud sice uznal, že měla pravdu, ale zároveň ji uložil uhradit všechny dlužné částky, které svým jednáním způsobila třetí straně. Po prodeji bytu v exekuci to bylo ještě 150 tisíc.

Takže já to chápu, nepřijít mi emaily, tak bych byl asi taky nemile překvapený. Jen ten další postup z vaší strany nebyl šťastný a přidělal vám spostu problémů. Ještě píšete, že požadavky ignorovali. K podané reklamaci se musí vždy vyjádřit. Když jsem reklamoval vyúčtování, tak následující den byla reklamace vyřízena. Určitě bych prvně uhradil vzniklou dloužnou částku a pak řešil zbytek.
13. lis 2014 ve 20:03  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
petraxname
103
Registrovala se 28. ledna 2012 na modrastrecha.cz. Přidala 523 příspěvků a 1 album. Má 24 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
petraxname
103
Registrovala se 28. ledna 2012 na modrastrecha.cz. Přidala 523 příspěvků a 1 album. Má 24 přátel.
 @liduskasindelarova Soud ti to vrátí, protože spory mezi zákazníky a operátory neřeší.
13. lis 2014 ve 20:58  • Odpověz  •  To se mi líbí
Jdi na stranu:   Zruš