Menu Forum

Firma Bonerix, varuji před jejich přístupem

14. dub 2016  • 
 Přidej příspěvek
fotoportrét
fotoportrét
pavton
Registroval se 3. června 2015 na modrastrecha.cz. Přidal 1 příspěvek. Region Sokolov.
fotoportrét
fotoportrét
pavton
Registroval se 3. června 2015 na modrastrecha.cz. Přidal 1 příspěvek. Region Sokolov.
 Tak se musím připojit.Od ¨Bonerixu odcházím od 26.5.2015.do dnešního dne mi nedodali kód na přenos čísla i když jsem jim zaslal výpověď písemně tak jak chtěli,pořád mi jen chodí emaily o jaké číslo se jedná a že jsem prý zadal špatně heslo pro komunikaci.Ale když volám na linku a heslo jim zdělim,tak je to v pořádku.Tak jsem jim opět zavolal a zdělil co mi bylo zděleno na telekomunikačním ůřadu,že mi mají číslo na přenos dodat do 2 pracovních dnů dle zákona.
3. čer 2015 v 15:38  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
emi22
9
Registrovala se 29. března 2011 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 3 příspěvky. Má 10 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
emi22
9
Registrovala se 29. března 2011 na beremese.cz. Na modrastrecha.cz přidala 3 příspěvky. Má 10 přátel.
 @pavton po mě pro změnu chtějí 1000 Kč za převod, na to se jim můžu...
3. čer 2015 v 17:12  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
zakaznik123
Registrovala se 12. června 2015 na modrastrecha.cz. Přidala 1 příspěvek.
fotoportrét
fotoportrét
zakaznik123
Registrovala se 12. června 2015 na modrastrecha.cz. Přidala 1 příspěvek.
 Přidám svou zkušenost. Při nenosu čísla od Bonerix (O2 family) k O2 to je prostě horor. Horší než u jiných operátorů. Nevstřícnost, neochota a mnohdy i drzost. Tuto společnost opravdu nikdy ne!!! A varuji před ní i ostatní.
Už jen skutečnost, že jejich telefonické centrum pro zákazníky je zpoplatněno o něčem hovoří. BONERIX JE HODNĚ NEVYVEDENÁ DCEŘINÁ SPOLEČNOST O2!!!! emoticon emoticon emoticon emoticon
Odchod od nich Vám budou protahovat. Já se s nima dohaduji už od počátku dubna a VOP kód mi dali k 30.7.2015.
Nebyli schopni mi dodat úplné informace ani dokumenty, které jim mám zaslat apod.
Na začátku slibovali jak jsou výhodní, ale není to pravda. Stačí, když si jejich nabídku porovnáte s jinou od konkurence a zjistíte, že jsou nevýhodní.
12. čer 2015 v 11:43  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
kamaraba
Registroval se 14. dubna 2016 na modrastrecha.cz. Přidal 1 příspěvek. Region Kroměříž.
fotoportrét
fotoportrét
kamaraba
Registroval se 14. dubna 2016 na modrastrecha.cz. Přidal 1 příspěvek. Region Kroměříž.
 hej přesně, tak sem volal, že chci přejít k jinému operátorovi, to že mi dají slevu 200 Kč na stávající tarif, tak jsem odmítl a sdělili mi, že heslo pro komunikaci je číslo PS, které naleznu na smlouvě nebo na kterékoliv faktuře vpravo nahoře. Poslali mi formulář na výpověď, vše vyplněno a odepsali, že nemohou vyhovět, protože jsem vyplnil chybné heslo pro komunikaci. tak jsem odepsal, že mi bylo sděleno tohle na uvedené lince a oni že to není pravda... a tak nevím co dál, jestli tohle je férové jednání... samozřejmě zavolejte 841 ..., což je zpoplatněná linka a ne málo, všechny prachy z hovorného jdou jim. Takže úmyslné bezdůvodné obohacování s cílem dostat z lidí co nejvíce peněz, než nám uteče... VARUJI - vyhněte se těmto podvodníkům!!!
14. dub ve 13:00  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
postavil
Registroval se 4. června 2015 na modrastrecha.cz. Přidal 108 příspěvků. Má 1 přítele.
fotoportrét
fotoportrét
postavil
Registroval se 4. června 2015 na modrastrecha.cz. Přidal 108 příspěvků. Má 1 přítele.
 Jsem u Bonerixu 2 roky a krom přenosu čísla k Bonerixu nebyl žádný problém. Samotný přenos totiž trval asi 3 měsíce. Od T-mobile jsem dostal kód, ten jsem předal Bonerixu, a pak jen čekal a urgoval. Když přenosu došlo, už to bylo v pořádku. Dokonce ani při jednom opožděně zaplaceném vyúčtování (14 dnů po splatnosti) mě neodpojili. Balíčky aktivované v samoobsluze fungují už po krátké prodlevě. Zatím nemám důvod přecházet jinam, protože výhodnější (ne)volání+data jsem zatím nesehnal ani přes tarifomat.
14. dub ve 14:08  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
z_1_z
Registroval se 10. února 2016 na modrastrecha.cz. Přidal 39 příspěvků.
fotoportrét
fotoportrét
z_1_z
Registroval se 10. února 2016 na modrastrecha.cz. Přidal 39 příspěvků.
 Mně nedávno zdražili smlouvu o 100% a to tak, aby nešlo snadno odstoupit (den po prodloužení na další rok). Nic moc zkušenost...
14. dub ve 14:46  • Odpověz  •  To se mi líbí
Jdi na stranu:   Zruš